Las llamadas desde el número 914689194 se está convirtiendo en una preocupación para quienes han recibido estas sospechosas comunicaciones, pues los estafadores se presentan como la ciberseguridad de Carrefour, asustando a los usuarios con noticias acerca de un presunto ciberataque y la necesidad de verificar información sensible para resolver el problema.
Experiencias reales
Algunos usuarios han relatado sus encuentros con estas llamadas de manera detallada. Según sus testimonios, se sienten presionados, quienes a pesar de las acusaciones y desafíos, insisten amablemente en su actuación. No sólo eso, sino que la lábil línea entre lo real y lo falso se torna aún más borrosa cuando los estafadores consiguen convencer con su audacia y conocimientos detallados acerca de la tarjeta Carrefour Pass.
¿Cómo actúan?
Los supuestos ciberdelincuentes no sólo simulan trabajar para Carrefour, sino que también afirman que han bloqueado la app para hacer frente a un supuesto ciberataque. Además, los estafadores solicitan un código que, según ellos, te enviarán para que sólo puedas entrar a la app desde tu dispositivo.
¿Es en realidad Carrefour quien llama?
Es fundamental subrayar que Carrefour y cualquier otra empresa reputada jamás solicitará datos confidenciales a través de una llamada telefónica o un mensaje. Sin embargo, algunos usuarios apuntan que el número telefónico en cuestión corresponde a la atención al cliente de Carrefour, lo que genera cierta confusión y requiere de un esfuerzo para diferenciar las llamadas legítimas de las estafas.
¿Qué hacer si recibes una llamada de este número?
Si recibes una llamada del número 914689194, lo más recomendable es que no ofrezcas ningún dato personal o financiero. Si tienes alguna duda, puedes colgar y llamar directamente al número oficial de atención al cliente de Carrefour.
Recomendaciones
Es esencial estar al tanto de las estrategias que utilizan los estafadores, mantener la calma cuando recibas una llamada sospechosa y, por encima de todo, nunca ofrecer información personal o financiera sin verificar la legitimidad de quien llama.
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