Con este nombre se denomina al servicio independiente de la cadena de supermercados francesa que habilita a los clientes de Servicios Financieros Carrefour a pagar deudas de una forma fácil. La iniciativa es rápida, simple y segura. El cliente puede utilizar Pago Fácil Carrefour para pagar todo tipo de deudas, ya sea de manera total o parcial. Se aceptan como medios de pago las tarjetas de crédito o débito (a excepción de las tarjetas PASS Mastercard que emite la propia Entidad). También se aceptan las transferencias online y las cartas de pago.
El cliente ingresa en la página web oficial https://www.carrefourpagofacil.es/ y tendrá que poner su DNI y la fecha de nacimiento, tendrás que poner el recaptcha, aceptar la política de privacidad y darle al botón de consultar. La siguiente pagina aparecerá tu deuda que tienes, tendrás que ingresar el importe que quieres saldar, elegir un medio de pago y seguir los pasos que te aparecen en la pantalla. El sistema es tremendamente intuitivo y los pasos muy fáciles de seguir.
Ventajas del servicio
La principal ventaja de este servicio es que se trata de una opción cómoda y segura para liquidar tus deudas con los servicios financieros de Carrefour.
El servicio funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto implica que puedes comenzar a realizar tus pagos en cualquier momento, y sin importar el lugar.
Es un servicio totalmente gratuito y disponible para todos los clientes de la gran familia Carrefour.
Además dispone de multitud de formas de pago extra.
Contactar con atención al cliente
Ante cualquier duda, problema o consulta sobre el funcionamiento del servicio, Pago Fácil Carrefour habilita un sistema de contacto. Puedes contactar al teléfono de atención al cliente 914689194 de lunes a sábado (salvo días festivos) de 9 de la mañana 22 horas de la noche.
¿Cómo puedo pagar?
Dependiendo las necesidades del cliente, Pago Fácil Carrefour ofrece distintas alternativas. Puedes pagar utilizando:
La tarjeta de crédito o debido
Transferir dinero online
Acercarte a las oficinas informatizadas de correo
Pagar desde la ventanilla de oficinas bancarias y cajeros.
Incluso está la opción de pagar mediante Bizum si te registraste.
¿Qué tarjetas de crédito o débito funcionan?
Salvo Tarjeta PASS, todas las tarjetas bancarias permiten el pago del máximo de deuda. El servicio para pagos a través de la plataforma es totalmente gratuito.
Cómo funcionan las transferencias
Si decides pagar el monto total de la deuda mediante transferencia, la deuda se realiza a través de SOFORT y no tiene recargo. Debes contar con clave de acceso a la banca online, eliges el importe y el tipo de contrato y listo. Servicios Financieros Carrefour, E.F.C. S.A. no tiene ningún tipo de acceso a la información del cliente o al movimiento de sus cuentas.
Paga mediante Bizum
El servicio de pagos online Bizum es otra alternativa cada vez más utilizada. Ideal para usuarios que actualmente tienen experiencia en la digitalización de inversiones y pagos en el circuito económico.
¿Qué hacer ante una reclamación por deuda?
Si recibes una reclamación por alguna deuda impaga, el pago de la factura se puede realizar por cualquiera de los canales de comunicación. Esto facilita que puedan subsanar cualquier incidencia sin complicaciones adicionales.
Además, cuando recibes una notificación de reclamación por montos adeudados, viene acompañada de un enlace de pago. De esta forma es casi inmediato el acceso a una plataforma desde la cual podemos elegir como pagar y qué montos. Estas prácticas ayudan a garantizar un pago de deudas ágil y siempre atento a no generar deudas para el cliente.
Por ultimo, tras efectuar el pago, se te enviará una alerta por SMS o correo electrónico, de acuerdo con tu preferencia, y se procederá a ajustar o saldar tu deuda pendiente.
