Panel de consumo Carrefour: cómo rellenar encuestas y acumular saldo en tu ChequeAhorro

panel de consumo carrefour

El panel de consumo Carrefour es una iniciativa que llevan adelante la cadena de supermercados de origen francés y el grupo Innova. Esta propuesta permite a sus usuarios rellenar diferentes encuestas sobre calidad y atención en las tiendas de la firma, así como otras temáticas, y recibir dinero que lo puedes acumular a través de la plataforma Chequeahorro.

Carrefour utiliza esta modalidad de encuestas y consultas online para conocer la opinión de los clientes respecto de la experiencia de compra en tiendas Carrefour y en la plataforma online. Sin embargo, desde sus orígenes y hasta ahora el panel de consumo Carrefour ha ido cambiando y hoy sus recompensas son más bien pocas.

Cómo funcionan las encuestas

Cuando inició el proyecto, los usuarios que se registraban en el panel de consumo recibían una encuesta al mes, aproximadamente. Al terminarla, y según los parámetros de cada encuesta, recibían un cantidad de puntos que puedes canjearlos por euros a través de Chequeahorro para cambiar en cualquier tienda Carrefour habilitada. Pero hoy en día las encuestas llegan a un ritmo de una por bimestre, y en muchos casos los usuarios intentan participar pero aparece un mensaje diciendo que “no se cumplen los requisitos necesarios de perfil”.

panel de consumo en el chequeahorro carrefour

Cada 100 puntos equivalen a 1 euro. Automáticamente te lo ingresan cada 2 meses en el chequeahorro aunque a veces tarda algunos días.

En definitiva, los usuarios que quieren participar y compartir tus experiencias y opiniones, están limitados en la versión actual del panel de consumo porque los parámetros terminan siendo muy restrictivos. Sin embargo, el registro para participar es bastante claro y no debería generar tantos obstáculos para la participación. Para registrarte en la plataforma necesitas:

  • Ser una persona física mayor de 18 años, con domicilio en España y que realice sus compras en centros Carrefour.

Si bien queda explicitado que inscribirse no implica participar, han aumentado fuertemente las quejas respecto de imposibilidades reiteradas para participar en las encuestas que se publican. El proceso para rellenar una encuesta pasa por una serie de filtros que lleva adelante la propia empresa. También te aconsejamos que mires la carpeta de Spam ya que a veces llegan ahí los correos.

Ellos escogen quien puede participar de acuerdo a las necesidades específicas de cada cuestionario. La invitación en sí no devenga ningún incentivo para el usuario, únicamente recibirá un saldo mediante Chequeahorro cuando responda todas las preguntas y de forma sincera. De media el tiempo para completar cada encuesta son de 8 a 15 minutos. De esta manera se puede realizar un análisis de mercado y de consumidores de manera online.

Ventajas de las encuestas de Carrefour

La iniciativa de los paneles de consumo tuvo un momento de gran auge luego del confinamiento por COVID-19. Las cadenas de supermercados como Carrefour necesitaban conocer las prácticas de consumo de los clientes luego de meses de confinamiento, pero con el paso del tiempo las encuestas empezaron a disminuir. Hoy cada vez son menos las encuestas y los usuarios que esperaban tener beneficios en Chequeahorro están desilusionados.

Cómo puedes registrarte

Si después de lo que te hemos contado te interesa registrarte, puedes hacerlo a través de la siguiente dirección: https://www.paneldeconsumo.com/registrarme.php

registro panel de consumo carrefour

Tendrás que rellenar los campos:

  • Elegir en que centro realizas tus compras
  • Nombre, apellidos, teléfono, sexo, dirección, CP, población, provincia, nacionalidad, tipo de hogar, numero de personas dentro del hogar y numero de hijos menores.
  • Tipo y numero de tarjeta, contraseña para entrar y email.

Por ultimo acepta la política y dale al botón «inscribirme»

Lo cierto es que como campaña de marketing las encuestas pueden resultar útiles, pero no es un método que se pueda sostener demasiado en el tiempo para todo el número de clientes que se han registrado. Es entendible que la firma haya reducido la cantidad de encuestas de cara a ser más selectivas y precisas.

Juan
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