Usuarios de Mercadona se están encontrado con la situación de que el ticket digital de sus compras no les llega al correo electrónico. Diversos factores inciden en este inconveniente, y es crucial identificar la raíz del problema. En ocasiones, el dato del email que tienes puesto está errado, otras veces el email es antiguo y no te acuerdas cual pusiste o quizás la imposibilidad reside en acceder a la bandeja de entrada.
Cómo puedes modificarlo
Para solucionar cualquier percance relacionado con la recepción del ticket digital, es necesario realizar un cambio del correo electrónico proporcionado. Esto se hace mediante comunicación directa con el servicio de Atención al Cliente de Mercadona. Llamando al número gratuito 800 500 220 y procediendo a seleccionar la opción 4 tras la locución correspondiente, tendrás la ruta para modificar tus datos personales incluyendo tu dirección electrónica, garantizando así que tus futuros ticket digitales encuentren el destino correcto.
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