Frente a la preocupación en una usuaria de Twitter sobre la entrada de patinetes dentro de las instalaciones de Mercadona, la cadena de supermercados ha emitido una contestación oficial. La intranquilidad surgida por la usuaria que partía de la percepción de riesgo que supone entrar con estos vehículos entre estanterías y clientes, después de la prohibición en trenes y metros. La respuesta de Mercadona despeja dudas, pero también deja abierta la puerta a la consideración particular de cada local.
¡Hola! El acceso a nuestros establecimientos con patinete dependerá de las circunstancias y, siempre que el uso del mismo dentro de nuestras tiendas no altere el normal funcionamiento de nuestra actividad y que no genere riesgos o molestias al resto de clientes. Un saludo 👋
— Mercadona (@Mercadona) December 16, 2023
La decisión es del responsable de tienda
En el centro de la decisión se sitúa la figura del responsable de la tienda. Esta persona se convierte en el árbitro de la tranquilidad en el establecimiento, con la potestad de discernir si patines o patinetes afectan a la dinámica comercial y la seguridad. La postura de Mercadona es clara: priorizar el ambiente seguro y cómodo para la clientela, aunque manteniendo cierta flexibilidad siempre y cuando no se vea afectada la normalidad ni la seguridad.
La determinación de la compañía remite a un equilibrio esencial: garantizar el bienestar común sin coartar libertades innecesariamente. No obstante, si se identifica cualquier elemento que distorsione el desenvolvimiento natural del comercio o represente un peligro, se asumirá una postura restrictiva.
Por ende, el usuario de patines o patinete tendrá que atenerse a las reglas y criterios impuestos por el responsable de cada supermercado, y este veredicto deberá ser respetado como palabra final.
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