En la cadena de supermercados Mercadona es posible solicitar de manera online las facturas de tus compras. A través de la modalidad online es posible generar una factura individual por cada compra, o hacer una factura general que agrupe todas las compras del mes. Es una manera simple y práctica de seguir los gastos y el presupuesto general, conociendo en todo momento que gastamos en las compras.
En el propio Supermercado
La manera más simple y también sencilla de pedir una factura en la compañía valenciana es en las propias tiendas físicas. Allí bastara con facilitar tu CIF o NIF/NIE para que lo introduzcan en la caja al pagar. Los trabajadores de Mercadona saben cómo completar el formulario y de esa manera puedes hacer un registro minucioso y oficial de todos tus gastos en la compra de víveres.
Pedir la factura al comprar online en Mercadona
Si utilizas el servicio de compra vía web o app, Mercadona también ofrece la posibilidad de solicitar la factura. Este procedimiento se realiza desde la sección Portal de clientes, y requiere que estemos registrados. Una vez que nos registramos, basta con llenar un formulario simple y podremos pedir la factura online para nuestras compras en Mercadona. Además, registrarnos en el portal de clientes también habilita otras acciones como la descarga e impresión de facturas, modificación del tipo de facturación y añadido de entidades para las cuales se emite factura.
Para conseguir la factura primero entramos al portal de Facturas Cliente y completamos el formulario de registro. Allí tendremos que poner datos personales básicos: correo electrónico, contraseña y nombre. Luego, en la bandeja de entrada del mail hay que confirmar y validar la inscripción. En caso de que el correo no aparezca, recuerda revisar la sección de SPAM.
Una vez validados los datos personales, tienes que incluir los datos de facturación. Pueden ser los de tu propia persona o los de la empresa a nombre de cual quieres emitir la factura. Recuerda incorporar el número correspondiente: DNI/NIE/CIF.
En la siguiente pantalla tendremos que poner nuestros datos personales:
- Nombre
- Apellidos
- Teléfono
- Aceptar que somos mayores de 16 años y acepto las condiciones.
Cuando le demos a siguiente nos llevara al segundo paso donde tendremos que rellenar los datos de facturación:
- Dirección
- Numero
- Puerta
- Información adicional
- Código Postal
- Localidad
El tercer paso tendrás que elegir el tipo de facturación, pudiendo seleccionar de compra (para cada una de las compras de forma individual) o mensual (una modalidad que reúne todas las facturas de un mes y la emite a fecha 01 del mes posterior). Para elegir, basta con pinchar sobre la modalidad que más nos sirva.
El procedimiento es intuitivo. En caso de que quieras consultar facturas previas, está la sección Ver mis facturas. Allí se van acumulando las que hemos ido realizando.
En caso de tener alguna duda, Mercadona ofrece un servicio de atención al cliente totalmente gratuito. Puedes llamar al 800 500 220 o escribir un correo electrónico a la cuenta facturasclientes@mercadona.es.
La cadena de supermercados busca facilitarle a los clientes una herramienta que permite controlar fácilmente y hacer un seguimiento de los gastos realizados. Todo de forma rápida y simple, online, y aprovechando la velocidad y ventajas de la conectividad. Puedes hacer tus compras y controlar cualquier movimiento directamente desde el ordenador o en tu móvil.
