El portal web Hola Carrefour es una herramienta para los trabajadores de la firma francesa de supermercados e hipermercados. Funciona mostrando información relevante para el trabajador, como la nómina de empleados de la empresa multinacional. A su vez, los usuarios registrados pueden consultar distintos datos relacionados con la información de pago de los trabajadores en formato electrónico.
El procedimiento para hacer consultas, ver la nómina de trabajadores y contactar a los equipos de recursos humanos de Carrefour es bastante sencillo. En este artículo exploramos como ver tu nomina, siguiendo unos sencillos pasos.
¿Cómo consultar tu nómina en Hola Carrefour?
Para ahorrar papel y en consonancia con los nuevos lineamientos tecnológicos habilitados, Carrefour no tramite de manera física las nóminas de empleados. El portal electrónico Hola Carrefour concentra en su interfaz todas las distintas consultas y herramientas para revisar pagos y otra información relevante para el empleado. Los pasos para consultar la nómina son:
- Ingresar a la página web oficial https://hola.carrefour.es/ desde una IP domiciliada en un país compatible. En caso de usar una VPN o estar en algún país no compatible, verás que el sitio web aparece como bloqueado, impidiendo interactuar con las herramientas de la empresa francesa.
- El nombre de usuario es tu DNI con los 7 números y la letra al inicio.
- La contraseña es la que hayas configurado originalmente.
- Presiona el botón Iniciar sesión.
- Dentro del portal, ingresa en la sección Mi Nómina.
- Presiona en el botón Generar una Nueva para crear una nueva clave de seguridad.
- Llegará una clave por mail en un archivo PDF con contraseña. Para abrir el PDF introduce el DNI en el mismo formato que al ingresar al portal (letra + 7 últimos números).
- Introduce la clave de seguridad de 4 dígitos que viene en el PDF y verás la nómina con información de pago.
El procedimiento puede parecer un poco engorroso, pero lo cierto es que añade diferentes capas de seguridad para asegurar la privacidad de los datos. Es importante contar con acceso al correo electrónico de registro y usar la clave especial del PDF para evitar que usuarios externos accedan fácilmente a datos sensibles sobre el cobro de los empleados de Carrefour.
¿Cómo recuperar la contraseña?
Para poder usar correctamente Hola Carrefour es fundamental contar con la contraseña. En caso de que no hayas realizado el registro en la plataforma, o si la olvidaste, hay un proceso para la recuperación. Sigue estas indicaciones:
- Ingresa al portal de forma normal y presiona en la opción ¿Ha olvidado su contraseña? justo debajo del botón Iniciar sesión.
- Completa el formulario con tu nombre de usuario (formato letra + 7 últimos dígitos del DNI).
- Recibirás un archivo en PDF en tu correo electrónico con la nueva clave. El archivo está cifrado y se abre poniendo el nombre de usuario.
- Completa la información solicitada y vuelve a establecer una contraseña segura.
Con estos pasos podrás aprovechar la plataforma Hola Carrefour y sus distintas herramientas para visualización de información de empleados. No solo para ver la nómina, sino también para el resto de acciones administrativas del personal.
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