Uno de los principales factores que influyen en la diferencia de precios entre Carrefour Online y sus tiendas físicas es que se consideran unidades de venta diferentes, a pesar de ser la misma marca. Específicamente, esto significa que los costes operacionales para la administración de la tienda online difieren de los costes de las tiendas físicas.
Además, se añade el hecho de que no todos los productos disponibles en las tiendas físicas están listados en la web y viceversa. Esto puede ocasionar fluctuaciones en los precios debido a la disponibilidad y demanda de ciertos productos exclusivamente en una de las plataformas.
Decisiones de marketing y comodidad
Los precios más altos en Carrefour Online se pueden atribuir también a las decisiones de marketing y a la tendencia de considerar que la comodidad tiene un precio. Comprar a través de tu móvil u ordenador ofrece la facilidad de hacerlo desde la comodidad del hogar, evitando largas filas y desplazamientos. Esta comodidad puede influir en el precio final del producto.
Ofertas y descuentos exclusivos
Es esencial prestar atención a que el supermercado online de Carrefour presenta ofertas y descuentos exclusivos que no se encuentran disponibles en sus establecimientos. Estos descuentos, que a menudo son significativos (como ahorrar 10€ por cada 100€ gastados), pueden compensar la diferencia en los precios y otorgar un mejor valor a la cesta de la compra.
La variabilidad en los precios, por lo tanto, no significa necesariamente que se esté pagando un precio más elevado en general al comprar online. En cambio, es el resultado de una serie de factores, incluyendo la disponibilidad del producto, las diferencias en las operaciones de las tiendas online y físicas y las ofertas y descuentos exclusivos. Algunos productos incluso pueden ser más baratos en la app o la web.
Una tendencia común en distintos supermercados
Este fenómeno no es exclusivo de la empresa francesa. Muchos supermercados implementan esta estrategia y varían sus precios entre las plataformas de venta. Cada empresa toma decisiones individuales sobre cómo estructurar sus precios, dependiendo de las necesidades y comportamientos de sus clientes, así como de las demandas del mercado. En última instancia, puede ser rentable comparar los precios tanto en las tiendas físicas como online para obtener el mejor acuerdo posible.
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