La cadena de supermercados Mercadona desde 2021 ha dejado de aceptar cualquier tipo de cupón de descuento para cualquier producto a la hora de realizar una compra en sus establecimientos. Esta decisión ha sido aplicada tanto en sus establecimientos físicos como en su plataforma de ventas online. Era posible, hasta hace un año, obtener ciertas ofertas mediante vales de descuento en productos como cápsulas de café Dolce Gusto Expreso o Leche semidesnatada Pascual de 1L, pero estas prácticas han llegado a su fin.
¿Por qué ha tomado esta decisión?
Ayer 28/9/2021 fui al @Mercadona de Avda del Guadiana 11 (Badajoz) con un vale descuento impreso de Leche semidesnatada Pacual de 1 L para usar en tienda y no me lo han aceptado. Toda la vida usando cupones en #Mercadona y ahora me dicen que ya no los aceptan. ¿¿¿Por qué???
— Lourdes (@sgunmano) September 28, 2021
Desde la cadena nos cuentan que no fomentan ni realizan promociones. «Nos esforzamos en ofrecerle el producto con la mejor calidad al precio más bajo.»
Además es posible que este cambio en sus políticas de descuentos responda a una combinación de factores entre los que pueden estar el deseo de la cadena de optimizar su sistema de ventas, y prevenir el fraude.
Otro posible motivo puede ser facilitar la gestión de precios en tienda y en su sistema de ventas online, evitando así las posibles complicaciones que puedan surgir al aplicar descuentos adicionales en los productos.
¿Cómo impacta esta decisión a sus clientes?
Estos cambios en la política de descuentos llegan en un momento de una inflación creciente y las consecuencias financieras de la situación actual. Muchos consumidores dependen de estos vales como una forma de mantener bajos sus gastos de alimentación, por lo que esta decisión podría tener un impacto económico significativo para algunos hogares.
Las familias con presupuestos ajustados los utilizan para ahorrar en sus compras regulares, y muchos consumidores habían incorporado los descuentos en su rutina de compra semanal o mensual. En este contexto, la eliminación de los cupones de descuento hace que muchas personas deban ajustar sus presupuestos y formas de comprar para adaptarse a los nuevos precios de Mercadona.
¿Qué opciones tienen ahora los Consumidores?
A raíz de este cambio, los consumidores pueden explorar otras oportunidades para ahorrar en su alimentación. Hay otras cadenas de supermercados que aún aceptan cupones de descuento, y también existen programas y aplicaciones que ofrecen cashback o devoluciones de dinero tras la compra.
Además, los propios productos de la marca blanca de Mercadona, como Hacendado, suelen ser de buena calidad y más asequibles que otras marcas. Además, constantemente están introduciendo nuevos productos que a menudo son más baratos que sus equivalentes de marca, por lo que los clientes aun pueden encontrar buenos precios sin la necesidad de cupones.
También debes tener en cuenta que el mejor día para comprar en Mercadona es el sábado, alrededor de las 3 o las 4 de la tarde, momento en el que el supermercado realiza rebajas en algunos productos que están próximos a su fecha de caducidad.
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