Diferencias entre Cliente Especial y Diamante en Carrefour

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Diferencias entre Cliente Especial y Diamante en Carrefour

Si creías conocer todos los secretos de Carrefour, prepárate para una sorpresa. En una publicación anterior, exploramos cómo descubrir qué tipo de cliente eres dentro de esta cadena. Hoy, desglosamos la diferencia entre los dos estatus que existen y que quizás no sabías que existían dentro del Club Carrefour: Cliente Especial y Diamante. Aprende cómo estas categorías pueden influir en la manera en la que aprovechas tus compras.

Beneficios del Cliente Especial: ¿Eres uno de ellos?

Los clientes Especiales o anteriormente conocido como Oro, gozan de ciertos privilegios que optimizan considerablemente la experiencia de compra. Al pertenecer a este selecto grupo, podrás beneficiarte de una política de devolución más generosa. Imagina tener la flexibilidad de devolver productos hasta 90 días después de tu compra. Y si las compras de alimentación superan los 90€, di adiós a los costes de envío, siempre que pagues con tu Tarjeta Pass y estés dentro del área de cobertura. Lo mejor de todo, si un producto fresco no cumple con tus exigentes estándares, Carrefour te devuelve el dinero y te ofrece otro sin coste adicional. No cualquiera puede presumir de esa confianza en la calidad de sus productos.

¿Qué hace tan codiciada la categoría de Cliente Diamante?

El Cliente Diamante vive en otro nivel. Si eres parte de este exclusivo círculo, tus devoluciones no tienen límite de tiempo. Sí, has leído bien, ya no te limitarán esos incómodos plazos. Además, el servicio a domicilio sin costes adicionales es extensivo a todas tus compras, incluyendo el variado y extenso MarketPlace de Carrefour. Y, por supuesto, compartes la misma garantía de calidad que los clientes especiales, asegurándote que cada producto fresco sea siempre de tu agrado. Como si fuera poco, la atención personalizada que recibirás tiene su propio número de contacto, haciendo sentir tu importancia cada vez que necesitas resolver una duda o problema.

Los detalles que marcan la diferencia

Mientras que ambos niveles garantizan una experiencia de compra privilegiada, es evidente que el Cliente Diamante tiene la sartén por el mango con devoluciones ilimitadas y envíos gratuitos en cualquier instancia. Conocer estos detalles marca la diferencia entre una compra rutinaria y una experiencia de compra en Carrefour llena de ventajas.

Y pensaras como puedo subir al siguiente nivel, según la propia compañía francesa nos dice que cada tipo se asigna en referencia a las compras que realices, así que a mayor compra mas probabilidades de subir a Diamante.

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Por Vicent Xavier

Desde que era un niño, los pasillos del supermercado se convertían en mi parque de diversiones, gracias a mi madre. Hoy, comparto mis experiencias en este blog 🙋. Puedes escribirme a hola@supermercados.top Mi Twitter y LinkedIn

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