Cómo darte de baja del Ticket Digital de Mercadona

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Es posible que hayas hecho tu compra en Mercadona y confiado en la comodidad que te da el ticket digital que se almacena en tu teléfono. Pero al abrir la app en casa, te llevas una sorpresa y es que observas que te han cobrado de más. Esta innovación, lejos de facilitar tu experiencia, te crea confusión y un claro descontento. Estás decidido a retomar el control y simplificar las cosas con un tangible ticket de papel que puedes revisar mientras aún estás en el supermercado.

Contacta con el servicio de atención al cliente

La solución es sencilla ya que solo tendrás que hacer una llamada por teléfono. Tan solo tienes que marcar el 800 500 220, un número gratuito proporcionado por Mercadona para la atención de sus clientes. Una vez te comuniques, presiona la opción 4 – Facturas. Así entrarás en contacto con un empleado de la cadena que maneja estas solicitudes y que está totalmente capacitado para asistirte.

Horario de atención

Mercadona se adapta a tu ritmo de vida y pone a tu disposición estos servicios en un amplio horario. De lunes hasta el sábado, desde las 8:00 de la mañana hasta las 22:30 de la noche, tienes la oportunidad de realizar la gestión. Ya sea que tu jornada comience de madrugada o termines tu día laboral con la caída del sol, puedes encontrar un momento para llamar y tomar acción.

Por Whatsapp

También podrás darte de baja a través de la conversación de Whatsapp escribiendo «Dar de baja servicio ticket digital».

De vuelta al papel

Concluye la llamada sabiendo que tu próxima visita a Mercadona significará volver a lo básico, a ese papel que podrás revisar, archivar o reciclar como prefieras. Rápido y sin obstáculos, vuelves a lo tradicional y te aseguras de que cada euro que gastas está justificado. Con el ticket en papel, Mercadona te devuelve la claridad y precisión en tu control de gastos. Desactivar tu ticket digital es un proceso al alcance de unos minutos y una llamada, y tú estás listo para hacer la transición.

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Por Vicent Xavier

Desde que era un niño, los pasillos del supermercado se convertían en mi parque de diversiones, gracias a mi madre. Hoy, comparto mis experiencias en este blog 🙋. Puedes escribirme a hola@supermercados.top Mi Twitter y LinkedIn

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