En una era donde la tecnología domina nuestras vidas, el fraude cibernético es una realidad que cada vez va en aumento. Desafortunadamente, algunas personas están utilizando el nombre de la reputada cadena de supermercados Carrefour para realizar estafas a través del correo electrónico. Aquí te contamos cómo puedes reconocer estos intentos de fraude y qué tienes que hacer para protegerte.
¿Has recibido un correo sospechoso?
Puede que hayas recibido un correo electrónico que afirma que has ganado un premio de Carrefour y te solicita que completes una encuesta o que cambies la contraseña de tu cuenta cuando tu nunca lo has solicitado. Pero, ¿Cómo saber si es legítimo o un intento de estafa? El sentido común es tu mejor aliado: si no has participado en ningún concurso, es altamente improbable que hayas ganado algo.
Pasos para identificar un correo fraudulento
Lo primero que debes hacer es verificar la dirección de correo electrónico del remitente. Los estafadores suelen utilizar direcciones de correo que, a primera vista, pueden parecer oficiales, pero que contienen pequeñas diferencias o errores ortográficos. Por ejemplo: admin@carre-four.com, como ves este dominio al que le han añadido un guion no pertenece a la empresa francesa.
Recomendación clave: Nunca cambies tu contraseña a través de un enlace proporcionado en un correo electrónico, y mucho menos hagas clic en links desconocidos.
¿Cómo proceder si identificas que es estafa?
Si detectas que el correo es fraudulento, marca el mensaje como phishing para advertir a tu proveedor de correo electrónico sobre el intento de estafa y bloquea al remitente para evitar futuras comunicaciones.
¿Tienes dudas? Contacta directamente con Carrefour
Si tienes dudas sobre la veracidad del correo, lo mejor es que contactes directamente con el supermercado a través de sus canales oficiales de comunicación, ya sea por redes sociales o por los medios de contacto que proporcionan en su página web.
Adicionalmente, existen grupos en Facebook donde usuarios comparten experiencias y pueden confirmar si se trata de una estafa o una comunicación legítima de Carrefour. No dudes en consultar estas comunidades para obtener opiniones y consejos de otros consumidores.
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