Muchos consumidores del supermercado valenciano Mercadona han detectado cambios en uno de sus productos estrella, las toallitas de bebé frescas y perfumadas. En algunos grupos de Facebook y otras redes sociales, han compartido sus experiencias, generando un debate sobre la calidad de dicho producto. Algunos de ellos afirman que las toallitas han empeorado notablemente, mientras que otros aseguran no haber notado diferencias significativas.
Opiniones divididas
Una usuaria en un grupo de Facebook comentó:
«Antes las utilizábamos para todo, pero desde hace aproximadamente dos semanas, parecen papel de lija. Ha cambiado la textura, el olor, y por donde pasan, irrita, ya que hay que apretar más. No sé de quién habrá sido la idea, pero creo que se han equivocado.»
Esta publicación acumuló cientos de comentarios en los que otros consumidores confirmaban sus críticas. Entre las quejas más recurrentes se mencionaron:
- Textura más áspera.
- Tamaño reducido de las toallitas.
- Sensación de sequedad al usarlas.
- Perfume con un olor poco agradable.
Una usuaria, por ejemplo, afirmó: «Yo las tengo que meter debajo del grifo al abrirlas porque están sequísimas. Han cambiado en todo. No compro más.»
Sin embargo, también hubo opiniones positivas. Algunos usuarios aseguraron no haber notado diferencias significativas:
No he notado nada. Compro todas las semanas y me parecen iguales
Mercadona nos ha respondido
¡Hola Vicent! 🙋 Las nuevas toallitas Frescas y Perfumadas están compuestas por fibras sin plástico, procedentes de la madera. Se ha incrementado la impregnación para ofrecer una mejor sensación de humedad y se ha añadido un nuevo perfume que dura más en el tiempo. ¡Un saludo! 👋
— Mercadona (@Mercadona) January 14, 2025
Desde la plataforma X (anteriormente Twitter), hemos consultado directamente a Mercadona sobre los cambios en sus toallitas de bebé. La cadena confirmó que el producto si ha sido modificado. Según el supermercado, las toallitas ahora están compuestas por fibras sin plástico, provenientes de la madera, como parte de su compromiso con la sostenibilidad.
Además, la empresa explicó que se ha incrementado la impregnación para ofrecer una sensación de mayor humedad y se ha añadido un nuevo perfume diseñado para durar más tiempo. A continuación, compartieron un hilo con detalles de estos ajustes.
Este cambio, enfocado en mejorar la sostenibilidad del producto, parece haber generado opiniones encontradas entre los clientes, reflejando un balance entre avances en responsabilidad ambiental y las expectativas de quienes consumen este artículo.
Queremos saber que piensas, déjanos en los comentarios si piensas que han mejorado o por el contrario son peores que antes.
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